科技讓服務更有價值
萬安迪相信,唯有穩(wěn)定和高質量的工業(yè)安全和環(huán)境監(jiān)測設備,才能為生命安全和環(huán)境質量保駕護航。我們不僅把優(yōu)質的氣體監(jiān)測產品帶到客戶手中,更要對產品使用期間的質量體系進行跟蹤和服務,以專業(yè)化服務延續(xù)萬安迪品質的價值。
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在國內,我們擁有完整的服務響應架構。客戶服務呼叫中心24小時服務、經驗豐富的技術工程師隊伍、先進的CRM客戶關系管理系統(tǒng)、主動積極的預防式服務,為客戶提供專業(yè)的售后產品保障。從北端的漠河到南海的南沙群島、從新疆的帕米爾高原到東端的黑瞎子島……無論客戶身處何方,萬安迪的服務近在咫尺。
我們擁有超過30多名直屬的工程師隊伍以及經原廠培訓、考核及認證的專業(yè)服務商組成的服務團隊,以涵蓋工程、傳感、自動化等多學科的原廠自主知識技術和豐富經驗,不僅能及時響應每一次的服務申告,更將主動預防體現于產品運行的每個細節(jié),全程呵護設備質量,有效化解安全和環(huán)境隱患。